Ámbito de envío

Actualmente los envíos de obras originales, ediciones y publicaciones se realizan únicamente dentro de España (Península y Baleares).
Para compras desde el extranjero, se ruega contactar previamente con el estudio en hola@marconoris.com para valorar opciones personalizadas.

Los productos gestionados por Printful (bolsas, reproducciones, camisetas, etc.) se producen y envían directamente desde sus centros logísticos internacionales, por lo que pueden tener tiempos y costes de envío distintos.

Obras originales

Cada obra original se envía directamente desde el estudio del artista en Barcelona.
El embalaje se realiza de forma profesional, con materiales de conservación y protección adecuados.
Tras la compra, el comprador recibe un correo de confirmación y, en un plazo máximo de tres días hábiles, se contactará para coordinar los detalles de envío y entrega.

Tiempos estimados de entrega:

• Península y Baleares: entre 5 y 10 días hábiles desde la confirmación del envío.

Gastos de envío:
El coste del envío incluye embalaje, transporte y seguro a todo riesgo durante el trayecto.
En el caso de obras de gran formato o especialmente frágiles, se podrá optar por envío especializado o recogida concertada.

Ediciones, publicaciones y productos de pequeño formato

Las ediciones, publicaciones y pequeñas obras se envían mediante servicios postales certificados dentro de España.
Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles y se notificará al comprador una vez despachado el paquete, incluyendo número de seguimiento cuando esté disponible.

Productos gestionados por Printful

Algunos artículos de la tienda (como tote bags, camisetas, láminas o impresiones) son producidos y enviados directamente por Printful, un servicio internacional de impresión bajo demanda.

• Estos productos pueden tardar entre 5 y 15 días hábiles en llegar, dependiendo del país de destino.

• Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra.

• Printful es responsable de la producción, el empaquetado y el envío directo al cliente final.

• En caso de incidencia o error en la producción, se gestionará directamente con Printful para su reposición o reembolso.

Devoluciones y daños

Cada envío cuenta con seguro de transporte.
Si una pieza llega dañada, el comprador deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del paquete y de la obra.
Se gestionará la reclamación con el transportista o con Printful (según el caso) y, una vez resuelta, se ofrecerá la devolución o compensación correspondiente.

Dado el carácter único y original de las obras, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión o motivos estéticos.

Impuestos aplicables

Los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente según la naturaleza de cada producto, conforme a la legislación vigente (Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido):

- Obras de arte originales realizadas por Marco Noris (pinturas, dibujos, acuarelas, grabados y fotografías en tirada limitada) están sujetas al **tipo reducido del 10 % de IVA** (art. 91.Uno LIVA).

- Reproducciones, ediciones y objetos derivados (impresiones digitales, publicaciones, bolsas, etc.) están sujetos al tipo general del 21 % de IVA.

En el resumen de compra y en la factura correspondiente se especificará el tipo impositivo aplicado a cada producto.

Contacto

Para cualquier duda o incidencia relacionada con los envíos o devoluciones: